Poznajete li fenomen ljetnih praznika? Temperature rastu, a motivacija pada - svi su na godišnjem odmoru. Ne možete nikako doprijeti do poslovnih suradnika, a niste ostvarili ni četvrtinu godišnjega plana. No sigurno ste već ustanovili da nemaju svi prodavači takve probleme. Neke ljetno doba naizgled ne može smesti pri ostvarivanju dohodaka. Oni svoje dohotke čak i povećavaju. Kako to njima ide od ruke?

Svi znamo da sve, zaista sve u životu proizlazi iz ciljeva. Sklapate posao, ozlijedite si nogu, spotaknete se o kamen jer ste si zacrtali taj cilj. Većina ljudi si pak nije svjesno postavila svoje ciljeve. To znači da oni uopće ne znaju što zapravo žele postići. No tko ne zna koji mu je cilj (i onaj mali koji želi ostvariti tijekom dana), ne mora se čuditi kada završi negdje drugdje nego što je želio. Kao što su upravo ciljevi orijentir cijeloga života, upravo je motivacija razlog za djelovanje. Bez motivacije, dakle, neće biti djelovanja. Odlika dobrog prodavača je da se na pozitivan način izdvaja iz mnoštva drugih prodavača. Tako je, primjerice, optimističnome čovjeku čaša polupuna, a ne poluprazna. Pozitivna osoba neće negodovati da je 40 posto njegovih klijenata na godišnjem odmoru, nego će se veseliti da sa 60 posto može dogovoriti sastanak i ugovoriti posao. S istom se situacijom nosi na posve drukčiji način. Koje su prednosti toga pristupa? Znamo da pažnja pojačava određene pojave. Drugim riječima - sve čemu posvećujete pažnju i u što ulažete osjećaje rast će i napredovati. To je prirodni zakon. Pesimistična osoba umjesto prilika vidi teškoće. Suprotnost njemu je optimistična osoba, koja u teškoćama vidi prilike. Vrhunski je prodavač uvijek optimističan. U negodovanju konkurentskih prodavača on vidi prilike koje će s oduševljenjem iskorištavati. Prodavat ćete lakše kada ste dobro raspoloženi. S oduševljenjem ćete brže uvjeriti klijente. A potaknuti unutarnjom motivacijom, moći ćete znatno više postići. Najvažniji alati koji vam za to stoje na raspolaganju jesu unutarnja motivacija, zadovoljstvo i oduševljenje. S ispravnim stavom možete ostvariti svaki cilj. vaše raspoloženje i stav utječu na vašu radnu sposobnost. Postoje dani kada ste dobro raspoloženi i obavljate svoje zadatke bez problema. Čak i s inače zahtjevnim klijentima na jednostavan i efikasan način ćete izaći na kraj. Loše raspoloženje, manjkava motivacija ili negativni stav smanjuju vašu radnu sposobnost. Na sastanku na kojem želite prodati vaš produkt ili uslugu klijent će to odmah primijetiti i vjerojatnost da ćete uspješno sklopiti posao svodi se na nulu. Podižite si raspoloženje i stvorite si optimalnu radnu klimu. Želim vam pri tome mnogo zabave i da postignete odlične rezultate! Znate, klijenti vas upravo ljeti s čežnjom čekaju.

(Georg Pauli, autor je trener za više motivacije i uspjeha u Hrvatskoj i suosnivač zagrebačke tvrtke Inter Confida d.o.o. (www.georgpauli.com).

Izvor: www.poslovni.hr